Herzlich Willkommen!
Bitte lesen Sie » diesen Hinweis zur Webheimat-Gemeinde!
 
 
Schriftgröße:
12345
 
 

Zürich Versicherung kann man weiterempfehlen

Platz 1 beim Recommender-Preis für Kundenorientierung

29.05.2009

Der Finanz-Marketing Verband Österreich (FMVÖ) hat am 28. Mai bereits zum dritten Mal den "Recommender"-Preis für Kundenorientierung von Versicherungen, Banken und Bausparkassen verliehen. Dabei wurde die Zürich Versicherung an erster Stelle unter allen überregionalen Versicherern in Österreich für die "exzellente Kundenorientierung" ausgezeichnet.

In einer repräsentativen Befragung von 3.500 Kunden erhob das Marktforschungsinstitut Telemark Marketing im Auftrag des FMVÖ die Empfehlungsbereitschaft österreichischer Bank-, Versicherungs- und heuer erstmals auch Bausparkassenkunden. Diese hohe Zahl an Befragten stellt sicher, dass sämtliche relevante Marktteilnehmer erfasst sind. Die Befragung ergab, dass Zurich unter allen überregionalen Versicherungen in Österreich am häufigsten weiterempfohlen wird.

Für Gerhard Matschnig, Generaldirektor der Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft, ist Kontinuität in der Kundenzufriedenheit zentrales Thema: "Zurich ist weltweit bestrebt, die KundInnen in den Mittelpunkt zu stellen und ihnen umfassend das zu bieten, was sie wirklich brauchen. Nach der sehr guten Bewertung des Vereins für Konsumenteninformation im März ist die "Recommender"-Platzierung an erster Stelle für uns ein besonders schönes Signal, das direkt von unseren Kundinnen und Kunden kommt." Marketingleiterin Karin Kafesie ergänzt: "Der Faktor Weiterempfehlung ist ein ganz deutliches Feedback von Kundinnen und Kunden zum Auftritt und den Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Daher hat der "Recommender" für uns eine große Bedeutung."

Quelle: ots

Lebensversicherung ohne Gesundheitsprüfung

Lebensversicherung ohne Gesundheitsprüfung

Die sichere und flexible Vorsorge-Ergänzung speziell für die "Generation 50 Plus". Vermögensaufbau, Pensions-Aufbesserung und Schutz für Ihre Familie - ganz ohne Gesundheitsprüfung. Jetzt informieren! » weiter lesen


 

Top Themen

Top Links